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Garantie

Wir gehen nicht davon aus, dass etwas mit Ihrem Artikel nicht stimmt, aber es ist möglich. Wir werden in jedem Fall unser Bestes tun, um das Problem für Sie zu lösen. Bei Garantiefragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns unter service@furnihaus.nl , telefonisch oder per E-Mail. Bitte halten Sie Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer bereit, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können. Fügen Sie bitte auch Fotos bei, um Ihre Anfrage noch schneller bearbeiten zu können.

Standardmäßige 1-Jahres-Garantie
Furnihaus bietet eine einjährige Standardgarantie. Sollte das Produkt beschädigt werden oder vorzeitig kaputtgehen, greift die Garantie. Kontaktieren Sie uns, wir finden gemeinsam eine passende Lösung. Diese Garantie gilt ausschließlich für Esszimmerstühle im privaten Wohnbereich und nicht für Stühle in der Gastronomie. Stühle, die in Restaurants, Cafés, Hotels oder ähnlichen Einrichtungen verwendet werden, sind von der Garantie ausgeschlossen.

Garantieausnahmen
Leider können wir nicht für alle Artikel die Standardgarantiezeit anbieten. Für bestimmte Artikel gelten abweichende Garantiezeiten. Ausstellungsstücke beispielsweise haben unter Umständen eine kürzere Garantiezeit. Sie erhalten oft einen erheblichen Rabatt auf diese Artikel, allerdings mit einer kürzeren, aber dennoch fairen Garantiezeit. Auch bei Produkten, bei denen eine abweichende Garantiezeit zu erwarten ist, kann diese abweichen. Keine Sorge, die abweichende Garantiezeit ist auf dem Produkt selbst (und auf Ihrer Rechnung) klar und deutlich angegeben.